تدشين مكتب أحوال القصر لتعزيز الخدمات الحكومية للمواطنين
أكد مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات غيث الطيب الانتهاء من تجهيز مكتب أحوال القصر الجديد، تمهيدا لبدء تقديم خدماته للمواطنين قريبا.
وشدد الطيب خلال زيارة تفقدية إلى محافظة الكرك على أهمية سير العمل في مكتب أحوال وجوازات الكرك، وكذلك في المبنى الجديد لمكتب أحوال القصر. وأوضح أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الدائرة الهادفة إلى تطوير البنية التحتية لمكاتبها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف الطيب أن الدائرة نفذت خطة شاملة لتحديث وتأهيل أكثر من 20 مكتبا في مختلف المحافظات، مما يسهم في تعزيز بيئة العمل، ورفع كفاءة تقديم الخدمات، وتقليل الوقت والجهد على المواطنين، بما يتماشى مع توجهات الدائرة في تحسين جودة الخدمات.
تركيز على تحسين جودة الخدمات الحكومية
بين الطيب أن خدمة المواطنين تمثل محور عمل الدائرة، مؤكدا أنها ماضية في تطوير خدماتها وإجراءاتها لتسريع الإنجاز وتعزيز مستوى الخدمات.
وأوضح أن الجولات الميدانية تهدف إلى تقييم أداء المكاتب ورصد التحديات والاحتياجات بشكل مباشر، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتوفير بيئة عمل أفضل للموظفين والمراجعين.
وأشار الطيب إلى أنه استمع خلال الجولة إلى آراء وملاحظات المواطنين حول مستوى الخدمات، مشيدا بجهود الموظفين في إنجاز معاملات المواطنين بكفاءة.
تعزيز التعاون بين الدوائر الحكومية
التقى الطيب خلال الزيارة بمحافظ الكرك قبلان الشريف، حيث أكدا على أهمية التنسيق المستمر بين مختلف الدوائر الحكومية في المحافظة.
وذكر الطيب أن هذا التعاون يأتي في إطار التوجيهات الحكومية الرامية إلى تطوير الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
وأضاف أنه يهدف إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين وتعزيز رضاهم عن الخدمات المقدمة.
