تسهيلات جديدة للمواطنين.. الاحوال المدنية تفتح ابوابها يوم السبت في عمان

كشفت دائرة الاحوال المدنية والجوازات عن قرار جديد يهدف الى تخفيف الضغط وتسهيل المعاملات على المواطنين في العاصمة عمان، حيث تقرر تمديد ساعات العمل الرسمية في ستة مكاتب رئيسية لتقديم خدماتها خلال عطلة نهاية الاسبوع. ويأتي هذا الاجراء استجابة للاقبال المتزايد على استصدار الوثائق الرسمية والبطاقات الذكية، ولضمان تقديم الخدمة باسرع وقت ممكن للمراجعين.

واوضحت الادارة ان المكاتب المشمولة بهذا القرار تشمل مكتب جوازات عمان المركز ومكتب البطاقة الذكية في مبنى الدائرة الرئيسي بطبربور، بالاضافة الى مكاتب احوال وجوازات الاشرفية ووادي السير وتلاع العلي وحي نزال. وبينت الدائرة ان الدوام في هذه المراكز المحددة سيكون متاحا للمواطنين يومي السبت الموافق الخامس والثاني عشر من الشهر الحالي.

وحددت الدائرة ساعات العمل في هذه المكاتب لتبدا من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الثانية ظهرا بشكل متواصل. واكدت الجهات المعنية ان هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية شاملة تهدف الى تطوير الاداء المؤسسي وتلبية احتياجات المراجعين المتزايدة في مختلف مناطق العاصمة.

اجراءات تنظيمية لخدمة المراجعين

واضافت الدائرة انها تتابع بشكل مستمر مؤشرات الاقبال على كافة خدماتها لضمان اتخاذ الاجراءات التنظيمية المناسبة التي تضمن سير العمل بكفاءة عالية. وشددت على حرصها التام على الاستغلال الامثل للكوادر البشرية والمرافق المتاحة بما ينعكس ايجابا على جودة وسرعة انجاز معاملات المواطنين وتمكينهم من الحصول على وثائقهم بيسر وسهولة.