قفزة رقمية في الضمان الاجتماعي مع اقبال قياسي على التطبيق الجديد
كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن تحقيق ارقام قياسية في معدلات استخدام تطبيقها الهاتفي المطور خلال الاسبوع الاول من اطلاقه رسميا امام الجمهور. واظهرت البيانات الرسمية ان اعداد المستخدمين الذين بادروا الى تحميل وتفعيل التطبيق وصلت الى اكثر من 361 الف مستخدم في غضون سبعة ايام فقط. وبينت المؤسسة ان هذا التفاعل الواسع يعكس رغبة كبيرة لدى المشتركين والمتقاعدين في الاعتماد على الحلول الرقمية لانجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة.
واوضحت المؤسسة ان النسخة المحدثة من التطبيق والتي تحمل اسم الضمان الاجتماعي الاردني تهدف الى اختصار الوقت والجهد على المواطنين. واكدت ان الهدف الجوهري من هذا التحديث هو توفير منصة ذكية تتيح للمستفيدين الوصول الى خدماتهم التامينية في اي وقت ومن اي مكان دون الحاجة لمراجعة المكاتب. وشددت على ان الاقبال الكبير يؤكد نجاح استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها المؤسسة لتعزيز كفاءة خدماتها.
مزايا تقنية متطورة في تطبيق الضمان
وكشفت المؤسسة ان التطبيق الجديد يتميز بقدرته على التعرف التلقائي على الحالة التامينية لكل مستخدم فور دخوله الى حسابه. واضافت ان هذه الخاصية تضمن للمشترك رؤية الخدمات التي تناسب وضعه الشخصي فقط مما يوفر تجربة مستخدم سلسة وواضحة. وبينت ان النظام الذكي يلغي الحاجة للبحث الطويل بين الخدمات غير الضرورية او التي لا ترتبط بطبيعة عمل او تقاعد المستخدم.
واكدت المؤسسة انها تعمل بشكل مستمر على تطوير الادوات التقنية المتاحة ضمن المنصة لتشمل خدمات نوعية جديدة خلال الفترة القادمة. واضافت ان التحديثات المرتقبة ستتضمن خيارات الاحتساب الافتراضي للرواتب التقاعدية المبكرة والوجوبية. واوضحت ان الفريق التقني يعكف ايضا على تفعيل بوابات الدفع الالكتروني المباشر باستخدام البطاقات البنكية لتسهيل عمليات السداد على المشتركين.
توسيع الخدمات الرقمية لمشتركي الضمان
وبينت المؤسسة ان قائمة الخدمات القادمة ستشمل كذلك طلبات المعالجة الطبية الفورية لحالات اصابات العمل اضافة الى تفعيل خدمة اشمل نفسك بشكل موسع. واشارت الى ان هذه الاضافات تأتي في اطار حرص المؤسسة على تقديم تجربة متكاملة للمواطنين. ودعت في ختام بيانها كافة المشمولين بالضمان الى ضرورة تحديث التطبيق او تحميله لضمان الاستفادة من التحديثات المستمرة والخدمات الجديدة التي يجري اطلاقها تباعا.
