تسهيلات رقمية جديدة للاجئين في الاردن عبر تطبيق سند

كشفت الجهات المعنية في الاردن عن خطوة استراتيجية تتيح للاجئين المقيمين الاستفادة من الخدمات الحكومية الرقمية عبر تطبيق سند، وذلك في اطار تعاون وثيق بين وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة ومفوضية اللاجئين والبنك الدولي. وتأتي هذه المبادرة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل المعاملات الادارية للاجئين من خلال منحهم وصولا آمنا الى هوياتهم ووثائقهم الرسمية عبر المنصة الوطنية الموحدة.

واوضحت التقارير ان عملية دمج بيانات اللاجئين ضمن منصة سند تمت وفق معايير تقنية عالية لضمان حماية المعلومات وتفعيل الهوية الرقمية لكل مستخدم. وبينت الفرق الفنية ان هذه الخطوة تهدف الى تبسيط الاجراءات اليومية للاجئين وجعل الوصول الى الخدمات العامة اكثر مرونة وكفاءة بعيدا عن التعقيدات التقليدية.

واكدت المصادر ان المبادرة بدأت بمرحلة تجريبية شملت نشر فرق ميدانية في مراكز التسجيل ومخيمات اللاجئين لتفعيل الحسابات وتقديم الدعم الفني اللازم. واضافت ان هذه الجهود اثمرت عن تفعيل حسابات لاكثر من عشرين الف لاجئ حتى الان مما يعكس سرعة التجاوب مع التحول الرقمي في المملكة.

خدمات رقمية متنوعة للاجئين

واشارت البيانات الى ان اللاجئين بات بإمكانهم الان استخراج وثائقهم الرقمية الاساسية مثل شهادات طالب اللجوء وبطاقات الخدمات الصادرة عن وزارة الداخلية عبر التطبيق. واوضحت ان هذه الوثائق تعد وسيلة معتمدة لاثبات الهوية عند مراجعة المؤسسات الحكومية والحصول على الخدمات المتاحة.

وتابعت ان التطبيق يتيح للمستفيدين الوصول الى الشهادات المدرسية عبر منصة اجيال ومتابعة بيانات الضمان الاجتماعي للحاصلين على تصاريح عمل. وشددت على ان المبادرة تسعى لتوسيع نطاق الخدمات ليشمل حجز المواعيد في مراكز الخدمات الحكومية بشكل الكتروني كامل مما يوفر الوقت والجهد على الجميع.