الضمان الاجتماعي يطلق خدمة جديدة لتعزيز التواصل مع الجمهور
عمان - أطلقت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي فعالية جديدة تحت عنوان "أنت تسأل والضمان يُجيب من الميدان" في وسط العاصمة عمان. وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتوعيتهم بأهمية الضمان الاجتماعي والخدمات التي يقدمها للمشتركين.
وشددت المؤسسة على أهمية هذه الفعالية حيث قدمت خلالها كوادرها شرحاً مفصلاً حول شروط استحقاق الرواتب التقاعدية وآلية احتسابها. وأوضحت أيضاً مختلف المنافع التأمينية التي ينص عليها قانون الضمان الاجتماعي، إلى جانب التعريف بالخدمات الإلكترونية المتاحة. كما تناولت الفعالية خدمة المعالجة الفورية لحوادث العمل وغيرها من الخدمات التي تسهل حصول الأفراد والمنشآت على حقوقهم.
وأشارت المؤسسة إلى أن الفعالية شهدت إقبالاً كبيراً وتفاعلاً مميزاً من قبل الجمهور، حيث تم التعامل مع استفساراتهم بشكل مباشر من قبل المختصين. وأكدت أن هذه الخدمة تهدف للاستماع لملاحظات الجمهور وتحقيق تواصل فعال بينهم وبين المؤسسة.
استمرار الفعاليات الميدانية في مختلف المحافظات
وأوضحت المؤسسة أنها ستواصل تنفيذ هذه الفعاليات الميدانية خلال الأسابيع القادمة في مختلف محافظات المملكة. وأكدت أن هذا الجهد يسعى لتعزيز حضورها الميداني والاستماع عن قرب لآراء المواطنين.
وبينت أن هذه الفعاليات ستساعد في تقديم الدعم والإجابة عن مختلف استفسارات الجمهور بشكل أفضل. وأكدت أن المؤسسة ملتزمة بتعزيز التواصل مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم.
وذكرت المؤسسة أن الهدف من هذه الفعاليات هو تحقيق الشفافية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمشتركين. وأشارت إلى أن الفعاليات المقبلة ستتضمن المزيد من الأنشطة التي تسهم في تعزيز الوعي بأهمية الضمان الاجتماعي.
